Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV

  • RhönEnergie Verkehrsservice GmbH
  • Präsenz
  • Berufserfahrung
  • Voll/Teilzeit
  • Befristet
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Die RhönEnergie Verkehrsservice GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie Fulda GmbH. Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie Fulda-Gruppe betreiben in der Stadt und im Landkreis Fulda den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig.

Hier bringen Sie sich ein

  • Sie unterstützen das Team am Standort Fulda im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in der Einnahmesicherung
  • Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte Fahrgastinformation
  • Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“ des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice
  • Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE

Hiermit begeistern Sie uns

  • Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit
  • Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tarifstruktur des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) sind ein Pluspunkt, der Sie von anderen abhebt
  • Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Sie arbeiten gerne im Team und bringen die Motivation mit, gemeinsam mit uns den Ticket-Vertrieb und die Kundenberatung auf höchstem Niveau zu gestalten

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren Arbeitsverhältnis - mit  einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden
  • Eine gesicherte Einarbeitung durch ein motiviertes und kollegiales Team
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem LHO-Tarif
  • Neben einer betrieblichen Altersversorgung (BusRente Hessen – arbeitgeberfinanziert) profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits über 800 Top-Marken) sowie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie sind voller Energie!

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!
  • Kai Heinemann
  • Personalreferent Recruiting
  • 0661 12 279